Na Aloha Life Brasil, os produtos disponíveis para compra estão, em sua maioria, à pronta entrega, permitindo um processo de envio ágil e seguro.
Após a confirmação do pagamento, seu pedido é separado, conferido, embalado cuidadosamente e postado em até 1 (um) dia útil.
O prazo de entrega informado no momento da compra passa a contar após a postagem do pedido e varia de acordo com o CEP de destino e a modalidade de frete escolhida no checkout.
Produtos sob encomenda
Quando um produto estiver disponível apenas sob encomenda, o prazo de produção será informado na própria página do produto ou durante o atendimento antes da conclusão da compra.
Nesses casos, o prazo de entrega começará a ser contado somente após a finalização da produção e a postagem do pedido.
Rastreamento
Assim que seu pedido for postado, você receberá o código de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente pelo site da transportadora responsável.
Informações importantes
O prazo de entrega informado no checkout é uma estimativa fornecida pela transportadora escolhida.
Certifique-se de que o endereço informado está correto e completo para evitar atrasos ou devoluções.
Caso o pedido retorne por endereço incorreto, incompleto, destinatário ausente ou não localizado, um novo envio poderá ser realizado mediante o pagamento de um novo frete.
Eventuais atrasos causados por fatores externos, como condições climáticas, greves, períodos de alta demanda ou outras situações alheias ao controle da Aloha Life Brasil, podem impactar o prazo informado pelas transportadoras.
Nosso compromisso é preparar cada pedido com cuidado para que sua joia chegue até você com segurança e no menor tempo possível.
